AIモードにGmailやGoogleフォトをつなぐと広告選びにも使われる、Googleがプライバシーポリシーを変更

Googleは2026年10月16日付でプライバシーポリシー（個人情報の扱いを定めた規約）を改め、GmailやGoogleフォトを検索の「AIモード」などにつないだ人については、その情報を広告の出し分けにも使えると書き加えました（出典: Googleの公式ドキュメント）。2021年から掲げてきた「Gmail・ドライブ・フォトの中身で広告を出さない」という約束に、本人がつないだ場合という例外ができた形です。Googleは、この仕組みでAIモードに広告を出す試験を始めたことも認めています。

何が変わったか

変わったのは、広告について書いた一文です。これまでは、ドライブ・Gmail・フォトの中身を使った広告は出さない、とだけ書かれていました。10月16日発効の版では、同じ一文の後ろに条件が付いています。

「パーソナライズ広告に対応する他のサービス」として、ポリシーは検索を例に挙げています。検索やGeminiアプリにほかのGoogleサービスのデータを読ませると選べるという文が加わり、その直後に、利用者が読ませると許したデータの一部を、検索が広告を含む表示内容の出し分けに使う場合がある、という例が書き添えられました。

ここで言う「つなぐ」とは、Googleが「パーソナル インテリジェンス（Personal Intelligence）」と呼ぶ機能の設定です。利用者が許可すると、AIモードやGoogleマップの「マップに相談」が、Gmailの予約メールや写真の内容を参照して、その人に合わせた答えを返します。

Googleの説明は「中身そのものではない」

Googleの検索ヘルプには、つないだら広告に使われるのかという問いへの答えが載っています。答えの1文目は「広告がGmailの受信トレイやGoogleフォトのライブラリに直接もとづくことはない」というものです。そのうえで、次のように続けています。

つまり、メール本文がそのまま広告の材料になるのではなく、AIがメールや写真から読み取った「この人は来月旅行に行く」「このブランドが好き」といった要約や推測が広告選びに回る、という説明です。同じヘルプは、人種・宗教・性的指向・健康といった慎重に扱うべき分野で広告を出し分けないこと、広告主が受信トレイや写真を見られるわけではないことも書いています。

ただしヘルプには、メールやファイルが短い場合などは「要約がメールやファイルそのものになることがある」との記述もあります。要約と中身の線引きは、利用者からは見えません。

公式ドキュメントConnect your Google content apps to get a Search services experience that's tailored to youGoogle 検索ヘルプ · support.google.com

背景

業界メディアのPPC Landは、過去のポリシーを並べて比べ、Gmail・ドライブ・フォトの中身で広告を出さないという文が入ったのは2021年7月1日の版だと報じています。PPC Landによると、変更はAndroid Authorityが見つけ、The Vergeが10月23日に報じて広く知られました。

PPC Landによると、Googleは今年3月の時点では、パーソナル インテリジェンスを使うAIモードには広告を出していないと説明していました。Search Engine Roundtableによると、Googleは10月16日ごろSearch Engine Landに対し、AIモードでアプリをつないだ利用者向けに広告の試験を始めたと認めています。どの国で試しているか、どんな広告の形かは明かしていません。

一方で、Geminiアプリそのものについては、Googleの広告担当副社長が1月に「Geminiアプリに広告はない」と述べていたとPPC Landは伝えています。今回の変更で広告の出し分けに使われると明記されたのは、現時点では検索の側です。

反応と論点

論点は2つあります。1つは「直接」という言葉の幅です。メール本文は使わないが、そこから引き出した推測は使う、という線引きです。PPC Landは、2021年の約束から5年で、つないだGmailやフォトのデータが広告に影響するようになったと報じています。もう1つは同意の取り方です。PPC Landは、アプリをつなぐ設定とは別に「広告にも使ってよいか」を尋ねる手順は、ポリシーに書かれていないと指摘しています。

Google側は、アプリをつなぐかどうかは本人が選ぶもので、いつでも外せると説明しています。ヘルプによると、つないだデータの要約などはAIの学習にも使われることがあり、AIモードで扱ったデータの一部は人が確認することもあります。あとからつなぐのをやめても、検索サービスの履歴に残った分は消えず、学習に使われうるとも書かれています。ヘルプ自身が、人に見られたくない個人的・機密の情報が入っているならつながないよう勧めています。

パーソナル インテリジェンスが車の中のGeminiにも広がった件はAndroid Autoの記事で、ChatGPTの広告の仕組みはChatGPT広告の記事で紹介しています。

日本のビジネスへの影響

• 使えるか: 検索にGmailなどをつなぐ機能は、日本語版ヘルプの対応地域に日本が入っており、18歳以上の個人アカウントで使えます。10月24日時点で、日本語版ヘルプには広告についての問答はまだ載っていません。広告の試験を日本で行っているかも明らかにされていません。
• 誰にどう効くか: 広告運用者にとっては、AIモードの広告が「その人のメールや写真から読み取った予定や好み」で選ばれる可能性が出てきました。PPC Landによれば、広告主がこの情報を狙って設定する項目や、効果を確かめるレポートは発表されていません。選び方はGoogleの中で完結し、広告主からは見えません。
• 今すぐやれること: 会社のパソコンで個人のGoogleアカウントを使い、AIモードにGmailをつないでいる社員がいないかを確かめましょう。設定はGoogleアカウントの「検索サービスのパーソナライズ」から外せます。広告担当者は、AIモードに広告が出始めたときに備え、商品ページの説明を「どんな予定や悩みの人向けか」まで書いておくと、AIに読み取られやすくなります。
• 注意点: 会社や学校で配られるGoogle Workspaceのアカウントは、この機能の対象外です。問題になるのは、個人アカウントに仕事のメールを転送している場合です。広告の選び方の詳細は公開されていないため、効果を見込んで予算を付け替えるのは急ぐ必要はありません。

広告やSNSに使えるAIの選び方は広告・マーケティング向けAIのおすすめにまとめています。